Tomaso Pala e Vittoria Assicurazioni Olbia: una grande azienda fondata su rapporti umani

Vittoria assicurazioni Olbia è nota per i prezzi competitivi sulle assicurazioniAuto, ma è molto più di questo: abbiamo intervistato Tomaso Pala.

Iniziare una nuova esperienza,pur con 30 anni di storia aziendale alle spalle, riscoprendo così il piacere del contatto umano che solo il lavoro che si ama può dare. Tomaso Pala è assicuratore da 30 anni, ha ereditato questa passione dal padre, assicuratore anche lui, e tre anni fa ha deciso diintraprendereuna nuovaavventura. "Abbiamo iniziato nel 1987 e il prossimo anno festeggiamo i 30 anni di attività. Prima eravamo con un'altra Compagnia, poi tre anni fa abbiamo deciso di iniziare una nuova esperienza con Vittoria Assicurazioni", spiega Tomaso Pala.

Lascelta si è rivelata vincente. "Abbiamo riscoperto il contatto umano, anche con i vertici aziendali. Viviamo di relazioni ed essere considerati come persone, e non come numeri, è importante". Questocambiamento non ha portato rivoluzioni all'interno della rete aziendale: il team guidato da Tomaso Pala è sempre lo stesso e ciò rappresenta una sicurezza importante per i clienti, i quali tengono particolarmente al rapporto di fiducia che si è creato l'assicurazione olbiese.

In un tempo in cui tutto si fa on line, dal fare la spesa al prenotare un safari, è il valore umano a fare la differenza. Una caratteristica, questa, che nell'agenzia di Vittoria Assicurazioni Olbia è preponderante.

"Siamo molto motivati e siamo molto agili. Qualsiasi argomento che non rientra nella nostra autonomia lo risolviamo in due giorni. Siamo molto avanti sul piano tecnologico e informatico. Ogni agente è dotato in un tablet aziendale che permette di lavorare anche fuori dall'ufficio. Inoltre i clienti sono sempre connessi con noi grazie all'applicazione e all'area riservata sul sito".

Se nei dettagli si fa la differenza, questo è tanto più vero in una città come Olbia: grande per gli standard sardi, ma amabilmente "piccola"nel suo essere ancora ancorata visceralmente al valore dei rapporti umani e delle relazioni che si creano nei vicoli, sui pianerottoli, nel bar sotto casa. Atmosfere amichevoli e genuine, queste, che si ritrovano all'interno di Vittoria Assicurazioni Olbia che da poco ha aperto una sua sede in via Vivaldi 1: una posizione strategica poiché serve i popolosi quartieri che si affacciano su Via Barcellona e che, fino a poco tempo fa, non avevano a disposizione un'assicurazione. Tomaso Pala e il suoi team, dunque, hanno portato un servizio importante dove non c'era.

Vittoria è un'assicurazione generalista ed uno deiprodottipiù competitivi è l'assicurazione auto. Tomaso Pala e i suoi collaboratori vi aspettano nelle sedi di Olbia (Agenzia Generale: via Magellano 1; Ufficio distaccato via Vivaldi 1 angolo Via Barcellona) e di Arzachena, Palau, La Maddalena, San Teodoro, Budoni, Tempio Pausania, Sant'Antonio di Gallura.

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