Thursday, 25 April 2024
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Pubblicato il 27 April 2016 alle 12:29
Neuro Sales: dieci anni fa, quando hai aperto la tua attività, non avresti mai pensato che un giorno avresti dovuto tener conto di questa disciplina per attirare clienti e per capire cosa gli passa per la testa, vero? È comprensibile: prima erano gli acquirenti a venire al tuo negozio: erano altri tempi! Ora invece sei tu a dover varcare l’uscio della tua attività, a cercare clienti disposti ad acquistare il tuo prodotto o a usufruire del tuo servizio. Devi essere preparato in ogni campo, devi continuamente aggiornarti e devi… pensarle tutte!
Ecco perché oggi ti parlo di Neuro Sales: tu sai quale parte del cervello umano controlla gli acquisti? Hai chiaro come funziona il nostro cervello di fronte a una cosa che ci piace? Capire questi meccanismi ti aiuterebbe a metterti nei panni dei tuoi clienti strizzando l’occhio al loro cervello! ;)
Partiamo dalle base: il cervello, oltre che in una parte destra e una sinistra, è organizzato in tre parti separate che funzionano in modo autonomo.
La parte più “antica” del nostro cervello è detta Cervello Rettiliano: questa è la parte dell’istinto, dei riflessi, del controllo ormonale e degli stati di eccitazione. La parte che si occupa delle emozioni “primitive”, insomma.La parte centrale è detta Sistema Limbico e controlla l’umore, le manifestazioni esterne e le emozioni in generale.La parte esterna, infine, è detta Corteccia: questa è sede del linguaggio, del pensiero, dei movimenti volontari e dell’analisi costi/benefici.
Riassumendo possiamo affermare che:
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